Başka bir insanla bağlantı kurmanın en temel ve güçlü yolu dinlemektir. Sadece dinlemek.. Galiba, birbirimize verebileceğimiz en önemli şey dikkatimiz, özellikle de içten yapıldığında. İnsanlar konuştuğunda, onların ne dediğini anlamaktan başka hiç bir şeye gerek yok. Sadece söyleneni idrak edin. Ne dediklerini dinleyin. Dedikleri şeyi umursayın. Çoğu zaman karşıdakinin ne dediğine dikkat etmek, söylenen şeyi anlamaktan daha önemlidir.